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CRM automotriz

El CRM automotriz hecho para concesionarios de autos

Un CRM automotriz que capta cada lead con su fuente y da seguimiento antes de que se enfríe. Las ventas avanzan del primer contacto a la entrega, y todo el historial del cliente, las tareas y el papeleo viven en un solo lugar.

  • Registro de fuentes
  • Pipeline de ventas
  • Cliente 360
app.autodealer.io/leads
Datos aislados por concesionario Datos de clientes cifrados Historial de auditoría completo Listo en minutos
Leads

Capta cada lead, y de dónde vino

Los leads llegan desde tu sitio web, la IA para compradores, el teléfono, las visitas al lote y los marketplaces. Cada uno queda etiquetado con su fuente, para que veas qué es lo que de verdad genera ventas.

  • Pipeline de leads de ocho etapas, de nuevo a ganado/perdido
  • Nueve fuentes registradas — incluidos sitio web, chat de IA y marketplace
  • Asignación y reasignación con permisos por rol
  • Convierte un lead en cliente con un clic (sin duplicados, por email)
app.autodealer.io/leads
Ventas

Lleva las ventas del primer contacto a la entrega

Un pipeline de ventas limpio lleva todo lo que el cierre necesita: cocompradores, el trade-in, los términos de financiamiento y los pasos de cumplimiento. Nada se recaptura ni se olvida.

  • Pipeline: borrador → pendiente → vendido (con rutas de cancelación/reversa)
  • Cocompradores, resumen del trade-in y términos de financiamiento en la venta
  • Declaración de odómetro + lista de verificación de identidad Red Flags
  • Verificación de seguro registrada en la entrega
app.autodealer.io/deals
Seguimiento e historial

Tareas, conversaciones y el panorama completo

Mantén cada seguimiento en un tablero y registra cada conversación. Todo el historial del cliente vive en una sola vista, y la IA te prepara la siguiente acción para que la apruebes.

  • Tablero de tareas (pendiente / en curso / bloqueada / lista) con prioridades + categorías
  • Tareas vinculadas a un cliente, lead, venta o vehículo
  • Registra llamadas, emails y mensajes con fechas de seguimiento
  • Cliente 360 + reportes de embudo de leads y fuentes
Mira cómo ayuda el asistente de IA
app.autodealer.io/reports/leads
FAQ

FAQ del CRM automotriz

Preguntas comunes sobre el CRM para concesionarios: leads, ventas y seguimiento en AutoDealer.io.

¿Es un CRM automotriz o un CRM genérico?

Es un CRM automotriz hecho a la medida. Un CRM genérico registra contactos y tratos de forma abstracta; AutoDealer.io modela cómo funciona de verdad un concesionario — vehículos, trade-ins, la estructura de la venta, los títulos y las fuentes de leads propias del negocio — así que encaja en el lote desde el primer día. Es un CRM para la industria automotriz, integrado en la plataforma en lugar de agregado a la fuerza.

¿Registra de dónde vienen mis leads?

Sí. Cada lead se capta con su fuente — visita al lote, sitio web, referido, teléfono, email, chat de IA, marketplace, subasta u otra — y el reporte de desglose por fuente muestra qué es lo que de verdad genera ventas.

¿Cómo funciona el pipeline de ventas?

Las ventas avanzan por un pipeline claro — borrador → pendiente → vendido (con rutas de cancelación/reversa) — y llevan cocompradores, un resumen del trade-in, términos de financiamiento, declaración de odómetro, chequeos de identidad Red Flags y verificación de seguro en la entrega.

¿Puedo ver el historial completo de un cliente?

Sí. La vista Cliente 360 muestra sus datos de contacto, historial de ventas, leads, tareas abiertas y cualquier préstamo propio (BHPH) activo en un solo lugar.

¿Cómo funcionan los seguimientos y las tareas?

Un tablero de tareas con columnas Pendiente / En curso / Bloqueada / Lista, prioridades y categorías mantiene el trabajo en movimiento. Las tareas pueden vincularse a un cliente, lead, venta o vehículo, y cada llamada, email o mensaje puede registrarse con una fecha de seguimiento.

¿El asistente de IA ayuda con el CRM?

Sí. El asistente de equipo puede crear un lead, asignarlo, moverlo por el pipeline y convertirlo en cliente desde el chat — y cada acción es una que tú apruebas.

Comienza hoy

No dejes que los leads se enfríen

Empieza tu prueba gratis. La captura de leads, el pipeline de ventas y el seguimiento con IA están incluidos. Sin cargos de instalación y cancelas cuando quieras.